Безопасность является ключевой частью нашего сервиса. Как комплексное веб-приложение, Посылки из Китая делает больше, чем просто показывает обновления местоположения. Мы разработали уникальный алгоритм Детектора мошенничества, предназначенный для выявления мошеннической деятельности на ранней стадии. Этот инструмент анализирует большие данные из миллионов запросов на отслеживание посылок, чтобы защитить ваши деньги.

Технология, стоящая за предупреждением

Наша система отслеживания и контроля регистрирует каждый запрос на отслеживание, сделанный на нашей платформе. Мы сохраняем анонимную статистику о количестве проверок и странах их происхождения. Логика проста: легитимный номер отслеживания обычно принадлежит одному человеку.

Если данные вызывают подозрения - например, если один номер отслеживается сотнями пользователей из разных стран - мы идентифицируем это как аномалию. Мы сообщаем вам немедленно, чтобы вы могли распознать опасность и вернуть свои деньги до истечения срока защиты покупки.

Понимание уровней мошенничества

Наша система автоматически присваивает уровень риска мошенничества каждому номеру отслеживания на основе статистики в реальном времени. Этот процесс не требует от вас никаких действий. Мы определили четыре уровня риска:

• Очень низкий: Стандартное поведение отслеживания;
• Низкий: Незначительные отклонения, обычно нормально;
• Средний: Стоит наблюдать;
• Высокий: Веские доказательства мошенничества.

Вы должны обратить пристальное внимание на Высокий уровень мошенничества. Этот статус активируется на основе трех основных критериев:

• Количество разных стран, проверяющих посылку;
• Общий объем запросов на отслеживание;
• Общее количество вовлеченных уникальных IP-адресов.

Ложные тревоги: Фактор динамического IP

Является ли наша система идеальной? Никакая технология не является на 100% безупречной, и ложные срабатывания могут случаться. Мы определяем местоположение пользователя частично по его IP-адресу. Однако современное использование Интернета может запутать алгоритмы.

Если вы часто проверяете свою посылку со смартфона, используя мобильные данные, ваш IP-адрес динамически меняется. Для робота это может выглядеть так, как будто 10 разных людей проверяют посылку, что повышает "оценку подозрения".

Наш совет: Если вы видите предупреждение, не паникуйте сразу. Посмотрите на список стран. Если запросы поступают только из одной страны (вашей), вероятно, это просто учитывается ваша собственная активность. Однако, если вы видите проверки из США, Бразилии, России и Франции для той же посылки, это верный признак поддельного номера.

Что делать дальше?

Если наш Детектор мошенничества показывает Высокий уровень мошенничества, и вы видите проверки из нескольких стран, вы, вероятно, стали жертвой мошенничества. Вам нужно действовать быстро.

Пожалуйста, прочитайте наше подробное пошаговое руководство по решению этой проблемы: Поддельные номера отслеживания: Как избежать мошенничества.